Знаете, для чего такой крупной коммерческой компании как Т-банк запускать медиа по типу Т–Ж? На самом деле в бизнесе полезен любой трафик, даже из инфовыдачи. Разбираем, зачем большие компании запускают блоги и нужно ли это вам.
СодержаниеЧто такое блог и брендмедиа в контексте бизнеса?
Со временем блог может расшириться и выйти за пределы сайта — там получается брендмедиа. Собственное медиа компании, которое нацелено на общение с аудиторией бренда и работает во всех каналах маркетинга: от блога и соцсетей до отдельного приложения.
Журнал Т—Ж. Казалось бы, зачем финтех-компании обзоры университетов и истории психологов? Все просто — трафик из инфовыдачи также ценен
Коммерческие разделы сайта привлекают уже подогретый трафик — они нацелены на аудиторию, которая уже ищет где купить конкретный товар или услугу. Блог работает на более широкую аудиторию, ориентируясь на верхние слои воронки продаж — на покупателей, которые заинтересованы в продукте, но еще не сделала заключительный выбор. Либо вовсе еще не имеют намерения что-либо купить.
Ведение блога с ходу дает массу профита для SEO продвижения:
- Рост числа страниц — важный хостовый фактор для ранжирования, который работает вдолгую. Чем больше полезных страниц, тем авторитетнее ресурс в поиске.
- Хостовая релевантность - соответствие и удовлетворение нужд пользователей в рамках тематики сайта.
- Улучшение поведенческих факторов — пользователи больше времени проводят на сайте. Чем дольше посетитель пользуется ресурсом, тем выше вероятность целевого действия. Плюс это полезно для ранжирования.
- Обновляемость контента — пользователи и поисковые системы видят, что сайт живой и актуальный. Это действительно важно для продвижения в поиске.
- Демонстрация экспертности бренда — полезный контент формирует доверие к бренду: аудитория начинает прислушиваться к мнению компании.
- Коммуникация с потребителями — бренд общается с аудиторией, получает фидбек и может быстро прорекламировать товар или поделиться акциями.
- Нативная презентация — связь коммерческих страниц с информационным контентом в блоге хорошо стимулирует продажи. Это смотрится органично и позволяет отработать возражения, мешающие конверсии.
- Работа на вечный трафик — блог способен долго и стабильно привлекать новых посетителей. Достаточно хорошо проработать контент и время от времени его обновлять.
С точки зрения маркетинга любой сайт в сети создается в коммерческих целях. И ведение блога органично укрепит любой бизнес дополнительным каналом трафика, независимо от специфики продукта, ниши рынка, конкуренции в сфере. Иными словами, блог нужен каждому ресурсу — главное, правильно выбрать момент для запуска и грамотно его вести.
5 весомых причин, чтобы коммерческому сайту начать вести свой блог
Грамотная работа с блогом существенно улучшает ранжирование в поисковых сетях, формирует доверие аудитории к бренду, а еще помогает генерировать и прогревать трафик. Разберем что к чему.
1. Дополнительный источник трафика
Первое, для чего создается блог — расширение семантики за счет добавления поисковых запросов с информационным или смешанным интентом. Такие запросы нельзя включать в коммерческие страницы — они снизят общую релевантность раздела, что сильно повлияет на ранжирование.
Если пользователь интересуется ценой или покупкой товара — это коммерческий запрос, если пытается разобраться в особенностях продукта, сравнить — информационный. В запросах смешанного интента присутствует доля и коммерческого, и информационного намерения — в них точно не ясно, для чего пользователь ищет информацию в поиске, но они также влияют на релевантность. Все это нужно отгружать в отдельный раздел — в блог.
Блоги экономически выгодны в тематиках, которые приближены к коммерческим. Интернет-магазинам, СТО и сервисным центрам, частным мастерам есть смысл вкладываться в блог, чтобы генерировать более дешевый информационный трафик, который можно довести до конверсии.
Магазин ВсеИнструменты.Ру. Брендмедиа — хороший способ подцепить новый трафик любому коммерческому проекту
Добавление контента в блог — это работа на вечнозеленый трафик, что не может быть не выгодным
Для других ресурсов блог и вовсе считается единственным источником условно бюджетного трафика и нужен только для привлечения пользователей. Например, для сайтов-портфолио или тематических порталов конверсия трафика с блога в лиды будет крайне низкой, но это один из немногих способов нарастить аудиторию через поиск. Услуговые страницы в этом случае принесли бы целевой, прогретый трафик, но он будет дорог и в небольшом объеме.
2. Прогрев аудитории и вовлечение в воронку
Следующая задача после привлечения трафика — прогреть аудиторию и постараться довести пользователя до целевого действия: добавления товара в корзину, регистрации, подписки на рассылку.
Ведение блога демонстрирует экспертность бренда, позволяет работать с лояльностью аудитории и в целом общаться с покупателями. Регулярный полезный контент повышает доверие — брендмедиа помогает пользователям выбрать товар под нужную задачу, разобраться в характеристиках. Это создает эффект консультанта в розничном магазине — если продавец грамотно ответит на вопросы и поможет подобрать товар, вряд ли покупатель сделает покупку в другом месте.
Блог хорош для прогрева. Например, пользователь узнает как подключить сплит-систему, а потом, возможно, сразу на сайте оформит заказ
В других проектах, где нет прямой онлайн-продажи, блог поможет прокачать лояльность и вовлеченность аудитории. Это сформирует доверие к бренду — так выше вероятность, что пользователи заинтересуются email-рассылкой, подпишутся на соцсети или оставят свои контакты. Как бренд будет монетизировать этот трафик в дальнейшем — вопрос уже третий.
3. Обратная связь и общение с аудиторией
Еще одно преимущество брендмедиа — живая коммуникация с аудиторией бренда. Блог проще связать с соцсетями бренда — перевести трафик на сайт, получить обратную связь пользователей или быстро ознакомить широкую аудиторию с новой маркетинговой кампанией. В коммерческих разделах так не получится — пользователи могут выйти на связь с брендом только после покупки в отзывах или тет-а-тет через чат-бот.
Это хороший инструмент, чтобы привлечь трафик с других площадок на сайт — блог поможет объединить разрозненные каналы маркетинга в единую экосистему, сохранив вовлеченность аудитории. Если же упорно призывать аудиторию с соцсетей на коммерческие страницы, получается обратный эффект — пользователи чувствуют эффект “впаривания”, что не сделает хорошо для имиджа бренда.
Брендмедиа или блог выступают посредником между соцсетями и коммерческим разделом. Инструменты помогут и фидбек получить, и продемонстрировать товар горячей аудитории
4. Проработка целостности сайта
Запуск блога помогает подружить информационные разделы с коммерческими — выстроить перелинковку, проработать лид-формы, проработать конверсионные маршруты. Иными словами, заставить все разделы сайта работать на благо бизнеса.
Это положительно влияет на поведенческие, технические и коммерческие факторы ранжирования. Ресурс становится самодостаточным, увеличивается время визита и количество просматриваемых страниц, растет толщина сайта. Ресурс начинает лучше ранжироваться в поисковой выдаче, выполнять маркетинговые цели.
Ключевая задача SEO — сделать сайт полезным для посетителей. Блог здесь играет не последнюю роль и часто становится центром внимания аудитории. От этого выигрывают все: и бизнес, и пользователи, и поисковые системы.
Брендмедиа DNS Club. Пример органической связи информационного контента и коммерческого раздела на сайте
5. Повышение хостовой релевантности сайта
Для стабильного роста в поисковой выдаче важно показать развитие и большую роль здесь играют хостовые факторы: возраст ресурса, количество страниц и размер сайта. Блог хорошо прокачивает последние 2 параметра: постоянно растить услуговые страницы или карточки товаров не получится, а вот пилить информационный контент можно бесконечно долго.
Активное ведение блога увеличивает глубину сайта и показывает поисковым системам динамику развития: ресурс улучшается, контент появляется, страницы добавляются. Это критически важно для ранжирования, что поможет сайту в долгосрочной перспективе.
Блог Ozon. Собственное брендмедиа важно даже для крупных маркетплейсов, в том числе для повышения хостовой релевантности
Примеры из жизни оптимизаторов
Возможно вы задаетесь вопросом - а есть что показать из приземленных проектов классического SEO с адекватным бюджетом, а не примеры супер сильных брендов с неограниченными деньгами?
В поисковой выдаче можно найти вполне обычные корпоративные сайты из любых сфер и тематик товаров или услуг. Если говорить конкретно за себя, то наша команда всегда вкладывает в понятие "развитие сайта" как раз контент маркетинг и развитие блога (одно из).
Справа мы видим колонку с количеством ключевых запросов на страницу в ТОП-10 Яндекс
FAQ: отвечаем на важные вопросы предпринимателей о блоге
Можно ли обойтись без блога?
И да, и нет. Сайт может обойтись без блога, если не стоит задача в стабильном привлечении трафика из поиска. Например, лендингам, визиткам и прочим малостраничникам блог не обязателен, особенно владелец рассчитывает получать трафик только из рекламы или по прямым ссылкам. В остальных ситуациях блог важен для SEO.
Когда запускать блог или брендмедиа?
На ведение блога также требуется серьезный бюджет, который изначально рациональнее выделить коммерческому блоку. Начинать работу над блогом стоит сразу, как закончится проработка основных страниц: главной, услуговых, каталога с товарами.
Оттягивать работу тоже не стоит: продвигать сайт по информационным запросам немного легче. Чем раньше начнете пилить вечнозеленый контент, тем больше профита получите.
Нужно ли запускать брендмедиа маленькому бренду, семейному бизнесу или стартапу?
Да, брендмедиа будет полезно любому коммерческому проекту. Если не с точки привлечения трафика, то как минимум с прицелом на работу с коммьюнити: отработку возражений, получение обратной связи, распространение маркетинговой информации. Если ваш проект пока небольшого масштаба, начните с блога, который со временем перерастет в брендмедиа.
Долго ли ждать первые результаты?
Все индивидуально от ниши, тематики и специфики проекта. Блог — это игра вдолгую, но в среднем первые результаты можно увидеть спустя 4–5 месяцев после начала активной публикации контента. Конечно, если на сайте уже проведены базовые работы по SEO.
Как улучшить конверсию трафика в своем блоге?
Чтобы блог не только привлекал трафик, но и помогал в продажах, нужно раскрыть в контенте коммерческий потенциал. Рецепт простой:
- Учитывайте интент, намерение пользователя — предположите с какой целью человек переходит на новую статью и постарайтесь максимально раскрыть тему. Важно дать развернутый ответ — чтобы пользователь не ушел на другой сайт.
- Демонстрируйте экспертность — подтвердите тезисы контента фактами из авторитетных источников, пригласите экспертов бренда или ссылайтесь на собственную аналитику. Это сделает контент ценнее.
- Сделайте правильную перелинковку — определите с какими товарами или услугами можно связать каждый текст на сайте. Добавьте ссылки, блоки из каталога, шорткоды — чтобы пользователь мог быстро ознакомиться с продукцией компании.
- Следите за актуальностью контента — обновляйте опубликованные материалы, если данные устарели. Сделайте сноску с актуальной информацией, перепишите раздел в тексте.
Остались вопросы? Спросите нашего эксперта по форме ниже и получите развернутую консультацию.